Bencana banjir dan tanah longsor yang terjadi di wilayah Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat menimbulkan dampak besar bagi masyarakat. Banyak warga membutuhkan bantuan logistik harian dan kebutuhan mendesak lainnya. TIKI menghadirkan program Gratis Ongkir Peduli Bencana Sumatra sebagai bentuk dukungan dan kemudahan bagi siapa pun yang ingin mengirim bantuan.
Program ini berlangsung pada 12–18 Desember 2025, dan memungkinkan masyarakat mengirimkan paket bantuan menuju posko resmi di Aceh, Medan, dan Padang tanpa biaya ongkir untuk berat hingga 10 kg.
Caranya: pengirim cukup membawa paket donasi ke Sales Counter TIKI di Jakarta yang telah ditentukan, kemudian petugas akan melakukan verifikasi barang sebelum paket dikirim menggunakan layanan ECO atau TRC. Bila berat melebihi 10 kg, kelebihan berat akan dikenakan tarif normal sesuai ketentuan.
Jenis bantuan yang dapat dikirim meliputi makanan tahan lama seperti mie instan atau biskuit, kebutuhan kebersihan harian, obat-obatan umum tanpa resep, perlengkapan bayi seperti susu formula bubuk atau diapers, serta kebutuhan darurat lainnya seperti masker, antiseptik, baterai, lilin, hingga peralatan dapur ringan. Sementara itu, beberapa barang tidak dapat diterima, seperti makanan basah atau mudah basi, cairan dalam jumlah besar yang berpotensi bocor, bahan berbahaya, barang berharga, hewan hidup, alkohol, serta obat dengan resep khusus. Seluruh paket akan disortir oleh tim, dan barang yang tidak sesuai kategori dapat ditolak demi keamanan pengiriman.
Program ini berlaku selama kapasitas kuota tersedia, yakni sekitar 3,4–4 ton atau setara dengan 340–400 partisipan. Dengan hadirnya program ini, TIKI berharap masyarakat yang ingin membantu dapat melakukannya dengan lebih mudah, aman, dan tepat sasaran. Terima kasih atas kepedulian dan kontribusi Sobat TIKI dalam mendukung saudara-saudara kita di Sumatra.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai program dan update pengiriman bantuan, silakan kunjungi Instagram @tiki_id.
